Chính sách bảo mật của 5090 – Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

5090 sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích hợp lý, minh bạch và được người dùng đồng ý ngầm định khi đăng ký tài khoản. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Dữ liệu của bạn được sử dụng để:

• Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng, bao gồm xác thực danh tính và ngăn chặn truy cập trái phép.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, đối chiếu số liệu và giải quyết tranh chấp giao dịch nếu phát sinh.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản, thanh toán hoặc kỹ thuật.
• Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, cập nhật chính sách hoặc thay đổi dịch vụ (không phải quảng cáo thương mại nếu bạn không đồng ý nhận).

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng của 5090 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu nghỉ (data at rest) và TLS 1.2/1.3 cho dữ liệu truyền (data in transit). Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được phân cấp nghiêm ngặt – chỉ những nhân viên có thẩm quyền và mục đích rõ ràng mới được phép truy cập.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được giữ lâu hơn phục vụ mục đích cải thiện sản phẩm.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

5090 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND.
• Nhà cung cấp game: các đối tác cung cấp nội dung game (slots, live casino) nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, 5090 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu chính thức.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

5090 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 5.

Để liên hệ với bộ phận phụ trách bảo mật và quyền riêng tư của 5090, vui lòng gửi email về địa chỉ: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [họ tên]". Bạn cũng có thể sử dụng kênh live chat 24/7 trong ứng dụng để được hỗ trợ nhanh hơn. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu toàn bộ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng.